Blog

Quels sont les bénéfices d’Intelligence Artificielle pour les PME-TPE au Maroc ?

• 14/10/2022

• 590 Vues

• 2min

Depuis plusieurs années, le futur de l’intelligence artificielle joue un rôle déterminant dans l’évolution des fonctionnalités des ERP (Enterprise Resource Planning ou progiciels de gestion intégrée en français). Comment définir l’IA ERP et quels sont ses impacts au sein des entreprises ? Quels sont les bénéfices associés ? Cet article vous apportera toutes les réponses nécessaires.

De nombreuses entreprises à travers le monde utilisent l’intelligence artificielle, pour devenir plus productives, plus efficaces, et plus innovantes…

L’IA (intelligence artificielle) définit l’ensemble des technologies conçues pour analyser certaines opérations. Basé sur de nombreux algorithmes, ce processus permet de remplacer l’intervention humaine et de garantir des résultats optimaux. Depuis ces dernières années, l’IA est devenue une véritable priorité pour de nombreux secteurs où le développement d’une intelligence artificielle toujours plus attrayante ne cesse d’étonner les professionnels et particuliers.

Aujourd’hui, l’IA a pris une place importante au sein de nombreuses industries et permet l’absorption et l’interprétation d’une quantité de données extrêmement importante pour prendre des décisions complexes au sein d’une entreprise, cette nouvelle technique représente l’avenir des processus décisionnels complexes.

Les systèmes ERP compatibles avec l'IA amélioreront considérablement la gestion des processus métier:

Considérez la situation suivante : un de vos clients a plusieurs problèmes de service en même temps, et divers problèmes de service à différents stades de réalisation. De plus, chaque problème est traité par un service différent. Les systèmes ERP compatibles avec l'IA peuvent planifier efficacement le processus de travail des techniciens de service en fonction de leurs capacités techniques, de leur disponibilité et de leur historique de travail. En raison de sa capacité à interpréter les informations de plusieurs systèmes, il tient les techniciens à jour sur l'état actuel de tous les problèmes de service et suggère également les pièces de rechange requises.

Les systèmes ERP compatibles avec l'IA résoudront facilement les problèmes de gestion :

Les systèmes ERP sont bons pour résoudre les problèmes de gestion, mais lorsqu'ils sont associés à l'IA, il y aura une énorme amélioration de cette capacité. Pendant ce temps, les systèmes ERP sont en train de devenir des assistants IA assistés numériques, et les techniciens de service peuvent profiter de la liberté pour explorer la cause première des données de problème pour améliorer le support et la maintenance.

L'IA, grâce à l'apprentissage automatique, peut améliorer la façon dont votre ERP gère et analyse les données :

La technologie de l'IA peut analyser des ensembles de données plus volumineux que jamais auparavant, ce qui signifie que la capacité de l'IA à travailler avec d'énormes quantités de données peut permettre de meilleures informations en temps réel et précises. Par exemple, l'IA peut analyser le comportement d'achat de différentes catégories de clients, ce qui vous permet d'adapter vos stocks directement aux besoins de vos clients, ce qui pourrait être important pour les fabricants.

L’IA peut augmenter les performances de vos ERP en termes d'automatisation des processus :

La technologie de l'IA, avec la capacité d'apprendre et de prendre des décisions intelligentes, rend les tâches de routine telles que la comptabilité et l'administration de la paie aussi faciles qu'un simple clic sur un bouton. Lorsqu'elle est intégrée à un système ERP, l'IA peut détecter des processus inefficaces et suggérer une solution qui réduira les coûts et améliorera l'efficacité, par exemple en termes de contrôles de qualité et de maintenance. L'IA permet également des diagnostics prédictifs, minimisant le gaspillage de ressources.

L’entreprise pourra diffuser les bons conseils, les bonnes offres ou les bons produits au bon client et au bon moment pour améliorer à la fois la relation et l’engagement de ses clients. Afin de bénéficier d’une hausse des ventes, croissance des entreprises et acteurs concernés. Dans la même veine, les spécialistes RH peuvent filtrer plus efficacement les candidatures grâce aux logiciels de recrutement intelligents.

Mais les avantages que les PME peuvent atteindre de l’IA ne s’arrêtent pas là, l'IA prend des décisions intelligentes basées sur les entrées humaines, ce qui à son tour rend l'application plus rapide, plus réactive et utile à l'utilisateur individuel. Par exemple, lors de la recherche dans un système riche en données comme un ERP, l'intelligence artificielle peut personnaliser les résultats de recherche en fonction de l'historique d'un utilisateur, en fournissant des informations plus pertinentes pour l'utilisateur, ce qui rend le système plus rapide et plus simple à utiliser.

Bien qu'un avantage majeur des systèmes ERP soit leur capacité à intégrer l'ensemble de votre entreprise, la technologie de l'IA sera bientôt en mesure de porter cette intégration au niveau supérieur pour vous aider à devenir une entreprise plus efficace et productive. À mesure que la technologie de l'IA se développe et mûrit, nous verrons probablement qu'elle commence à devenir plus courante dans les ERP et dans l'industrie manufacturière.

Pour se démarquer à l’ère du digital, vous devez savoir s’adapter aux évolutions des tendances et des technologies. L’intelligence artificielle donne aux PME les moyens d’améliorer leur efficacité, d’optimiser leur taux de conversion, d’élargir leur audience et de booster leur chiffre d’affaires. C’est l’occasion de doper votre croissance et de jouer dans la cour des grands.



Inovadex vous accompagnera dans la définition de vos objectifs, l’élaboration d’un plan à suivre pour réussir votre transformation numérique, et nous restons à votre disposition pour un support continu. Pour en savoir plus sur les solutions que nous proposons, Contactez-nous : contact@inovadex.com | +212 661 91 75 47